Подписаться на рассылку

Вопрос-ответ

Ф.И.О.*

E-mail*

Вопрос*

Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Изменить картинку

Чтобы сообщение было отправлено, необходимо подтвердить адрес электронной почты!

Подтвердить e-mail

Нажимая на кнопку Отправить, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

Согласен на обработку персональных данных

* - Поля, обязательные для заполнения

Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных Подробнее

Физическое лицо (далее – Субъект персональных данных) действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, информировано и конкретно предоставляет (далее – Согласие) Территориальному фонду обязательного медицинского страхования Ставропольского края, 355004, город Ставрополь, Мира ул, д. 267, ИНН 2634033112, ОГРН 1022601932935, тел. (8652) 94-11-25, эл. почта: info@tfomssk.ru, (далее – Оператор) согласие на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; для достижения целей, указанных в п. 5; блокирование; удаление; уничтожение.

3. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

- фамилия, имя, отчество;

- адрес электронной почты;

- текст обращения.

5. Цели обработки персональных данных:

6. Согласие Субъекта персональных данных действует до даты его отзыва путем направления заявления в адрес ТФОМС СК или до даты достижения целей передачи персональных данных, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.

7. Согласие может быть отозвано субъектом или его представителем путем направления в ТФОМС СК заявления по почтовому или электронному адресу Оператора, указанному в начале Согласия.

8. В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

11.10.2016

Здравствуйте! Мне необходимо поменять полис в связи со сменой фамилии (по браку). Прописка в Изобильненском районе. Могу ли я заменить полис в Ставрополе? И что для этого нужно? Спасибо!

Да, полис ОМС можно поменять в Ставрополе. Необходимо обратиться в Ставропольский офис той же страховой компании, где Вы ранее получали полис ОМС, с заявлением, представив новый паспорт и СНИЛС. В день обращения Вы получите временное свидетельство, с которым можно обращаться за медицинской помощью, до готовности нового бланка полиса. адрес в Ставрополе ООО "СК "Ингосстрах-М"- "ЭМЭСК" 1-я Промышленная 3, АО ВТБ МС- Спартака 6.

Круглова Елена отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи должность: начальник

12.10.2016

У меня полис получен в Махачкале Дагестане я обратился в больницу в Ставрополе для операции говорят нужен полюс ставрапольского края можно-ли получуть здесь или поставить печать

Для ответа по существу недостаточно информации. Полис ОМС действует на всей территории РФ при оказании медицинской помощи в объеме базовой программы ОМС, в порядке, установленном законодательством. Для получения ответа по существу позвоните на "горячую линию" ТФОМС СК: 8-800-770-11-35

10.10.2016

Здравствуйте!У моего 8-ми летнего сына проблемы со зрением.Врач офтальмолог направила нас на платное обследование в 9-ю поликлинику.Цель-ОСТ ДЗИ.Это стоит 2400 рублей.Имеет ли право ребёнок на бесплатное обследование глаз по полису?

Оказание медицинской помощи при заболеваниях глаз финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Обследование методом оптической когерентной томографии выполняется в ГБУЗ СК «Краевая клиническая больница» и ФГБОУ ВО "Ставропольский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации. Если лечащий врач считает необходимым проведение Вашему ребенку ОКТ, поликлиника должна заключить договор с другой медицинской организацией на проведение исследования, и оплатить его. Пожаловаться на действия врача можно в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС.

10.10.2016

Страдаю рассеянным склерозом( диагноз установлен в июле 2016г), оформлены все документы на получение ПИТРС, включена в список ДЛО - однако до сих пор неизвестно, когда же я буду получать эти препараты. Уже лежала в больнице с обострением болезни, после чего продолжаю амбулаторно лечиться ( лекарства пришлось покупать на месяц за свой счет , рецепт выписан не был ни на одно из трех ). Скоро закончится и октябрь, неужели надо ждать нового года? Или Федеральная Программа в Ставропольском крае не выполняется, а нарушение конституционного права граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь стало Законом?

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС, обеспечение дополнительной лекарственной терапии льготной категории граждан осуществляется из средств бюджета, организацией занимается министерство здравоохранения Ставропольского края, заместитель министра Дроздецкая Ольга Алексеевна, телефон (8652) 24-26-24, ул. Артема 35, 4 этаж (приемная).

09.10.2016

Здравствуйте! Человек -пенсионер после инсульта и лечения в стационаре выписали на дом, в выпеске рекомендовали вызвать терапевта и невролога, терапевт приходила, невролог нет, так как нет в поликлинике автомобиля, вопрос правомерно ли то, что тепапевт отменила некоторые препараты и сказала что невролог скорректирует лечение, а невролог не приезжает ссылаясь на отсутсвие автомобиля, в лечении таких больных каждый день на счету. 2. как бесплатно и у кого получить направление в реабилитационный центр (больной прописан в г. Михайловске Шпаковского района), больной относится к ЦРБ г. Михайловска, Шпаковского района Ставропольского края. 3. Больной -пенсионер: как скоро можнго оформить инвалидность, больной - в общем лежачий, немного встает и чуть-чуть с помощью ходит, может ли он расчитывать на получение инвалидности на дому, к кому обратиться с вопросом оформления инвалидности. 4. Если все эти вопросы не в вашей компетентности, то в какой орган власти мне обратиться? Спасибо!

В соответствии с нормативными документами, объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом. Участковый терапевт обязан организовать консультацию неврологом, поликлиника должна дать направление в реабилитационный центр (при наличии показаний к реабилитации), и оформить документы на медицинское освидетельствование и получение группы инвалидности. Необходимо обратиться в администрацию ГБУЗ СК «Шпаковская ЦРБ». Кроме того, права пациента защищает страховая медицинская организация, обеспечившая его полисом ОМС. Вопрос порядка и сроков оформления инвалидности не в компетенции ТФОМС СК, телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ставропольского края 8 (8652) 26-78-7; 8 (800) 200-26-03

07.10.2016

Здравствуйте. Моя мама прописана, зарегистрирована в городе Городовиковск, р. Калмыкия. Место жительства Ставрополь-Городовиковск. В Калмыкии проживает дольше. Когда она обратилась во 2 Городскую поликлинику на Старомарьевском шоссе по месту жительства, ей отказали (04.10.2016). Сказали что ее полис не проходит и не оказали никакой помощи. Хотя ночью её забирала Скорая с острой болью. Полис общего образца. Должен действовать по всей России. Но на деле оказалось не так. Подскажите, пожалуйста, как поступить? Мы не из богатой семьи, мама родила 6 детей, заболела, в Городовиковске нет такого врача, которого маме назначили и не делают нужных исследований, а в Ставрополе предлагают только платные приёмы.

Нормативными документами РФ (приказы МЗ РФ № 406н от 24.04.2012; № 1342н от 21.12.12.) установлено, что плановая первичная медико-санитарная помощь оказывается населению, прикреплённому к поликлинике по территориально-участковому принципу. Прикрепление проводится по заявлению застрахованного лица о выборе поликлиники и участкового врача. Ежемесячно поликлиника получает от страховой медицинской организации финансирование за каждого прикрепленного пациента. Застрахованное лицо может быть прикреплено только к одной поликлинике. Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается без прикрепления, в любой медицинской организации по факту обращения, плановая – по месту прикрепления. Таким образом, поликлиника № 2 Ставрополя могла отказать Вашей маме только в плановой медицинской помощи. Ваша мама может написать письменное заявление в адрес ТФОМС СК, предоставив конкретные сведения о случае отказа. Для прикрепления к поликлинике № 2 необходимо написать заявление о прикреплении, предоставив документы, в том числе подтверждающие ее пребывание в Ставрополе (регистрацию по месту пребывания), но в Городовиковске она будет откреплена.

05.10.2016

Я являюсь инвалидом второй группы , на данный момент мне необходимо сделать УЗИ сердца, суточный мониторинг, но все эти услуги платные, никак нельзя мне как инвалиду сделать эти услуги бесплатно?

Указанные Вами исследования выполняются по полису ОМС, бесплатно для пациента, по направлению лечащего врача, если есть медицинские показания для их проведения. В случае отказа в направлении необходимо обращаться в страховую медицинскую организацию, обеспечившую Вас полисом ОМС.

05.10.2016

Хочу сделать прививку от гриппа. Каков порядок оказания этой услуги?

Вам необходимо обратиться в поликлинику, к которой Вы прикреплены, к своему участковому терапевту. После осмотра и исключения противопоказаний, будет выполнена вакцинация.

30.09.2016

Расскажите о порядке подачи квоты на замену коленного сустава.спасибо.

В зависимости от диагноза и вида операции высокотехнологичная медицинская помощь может быть оказана как из средств ОМС, так и из средств бюджета. Ваш лечащий врач травматолог должен направить Вас на обследования, подготовить документы на комиссию в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания, далее Вас поставят на очередь.

29.09.2016

Подскажите, пожалуйста, правомерен ли отказ в прохождении диспансеризации в гор. поликлинике Ессентуков если у меня полис Ростовской обл., а я нахожусь в командировке сроком 6 мес. Требует с меня прикрепиться к поликлинике, обосновывая тем что им не оплатят мою диспансеризацию.

Порядком проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения, утвержденным приказом МЗ РФ от 03.02.2015 № 36ан, предусмотрено, что гражданин проходит диспансеризацию в медицинской организации, в которой он получает первичную медико-санитарную помощь, то есть по месту прикрепления (пункт 7 приказа). Кроме того, планирование объемов диспансеризации проводится по количеству прикрепленного к поликлинике населения, подлежащего диспансеризации по возрасту. Обращаем Ваше внимание, что экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается незамедлительно по месту пребывания, амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь в плановом порядке оказывается по месту прикрепления.

Базнамина Ирина отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи должность: заместитель начальника

Адрес ТФОМC СК:	355012, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 184.
Телефон.:	(8652) 94-11-25
Факс:	(8652) 94-11-24
Эл. почта:	info@skfoms.ru