Вопрос-ответ

Ф.И.О.*
E-mail*
Вопрос*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
Изменить картинку

 

Чтобы сообщение было отправлено, необходимо подтвердить адрес электронной почты!

Подтвердить e-mail

Нажимая на кнопку Отправить, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

Согласен на обработку персональных данных

 

* - Поля, обязательные для заполнения

Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных Подробнее



14.07.2016
Могу ли я проживающий в Предгорном районе и прикрепленный к Предгорной ЦРБ, записаться по электронной записи на прием к врачам в том числе к терапевту в Кисловодскую поликлинику будет ли правомерным отказ при обращении в учреждение без открепления от предгорной ЦРБ
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи без прикрепления к медицинской организации может быть оказана экстренная и неотложная медицинская помощь (в том числе консультации специалистов, обследование). Плановая помощь оказывается по месту прикрепления застрахованного лица. По полису ОМС медицинская помощь в плановом порядке может быть оказана Вам в поликлинике г. Кисловодска при наличии направления в данную медицинскую организацию на консультацию или диагностическое обследование.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

13.07.2016
Мне поставлен диагноз
Вам необходимо обратиться к неврологу в поликлинику по месту жительства. Врач подготовит всю необходимую документацию и направит Вас для постановки на учет к главному специалисту неврологу органа управления здравоохранением территории Вашего проживания.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

05.07.2016
Пришла в районную поликлинику сдавать кровь, была с ребенком ему один год, стояла в очереди минут 30-40, принимают только до 10-00 утра. Кровь должны были взять у ребенка. Не успели сдать кровь, вынуждена была обратиться в ООО
Уважаемая Наталья! Для организации проверки и принятия мер необходимо Ваше письменное заявление в адрес ТФОМС СК, с данными о Вашем ребенке (ФИО, дата рождения, дата обращения в поликлинику) и приложением копий платежных документов. Адрес: 355004 г. Ставрополь, ул. Мира 267. Директору Территориального фонда ОМС Ставропольского края, Трошину Сергею Петровичу.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

06.07.2016
Добрый день! Подскажите, где в Ставрополе можно обменять полис старого образца на новый.Какие документы для этого нужны? Могу ли я принести на обмен полис мужа или только лично? Было неплохо разместить эту информацию на сайте в доступном месте-чтобы вас не беспокоили. Спасибо.
Вся интересующая Вас информация есть на нашем сайте в доступном месте. Главная страница - Застрахованным лицам - Взаимодействие со страховыми медицинскими организациями - Как получить полис ОМС . Реестры ОМС – реестр страховых медицинских организаций – пункты выдачи полисов СМО. Для получения полиса необходимо выбрать страховую медицинскую организацию из работающих на территории Ставропольского края, и обратиться в нее лично или через представителя (с доверенностью в простой письменной форме). Необходимы паспорт и СНИЛС (обязательно). В день обращения будет оформлено Временное свидетельство, подтверждающее факт страхования, в течение месяца будет изготовлен полис ОМС. Адреса СМО: филиал АО ВТБ Медицинское страхование в СК - Спартака 6, тел: 27-04-78; филиал ООО СК "Ингосстрах-М" в Ставрополе - "ЭМЭСК" г. Ставрополь, 1-я Промышленная 3, тел 56-06--68 Ваш муж может выписать Вам доверенность, текст уточните по одному из вышеуказанных телефонов.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

05.07.2016
Здравствуйте ! По направлению из детской городской поликлиники г.Минеральные Воды моей дочери ( 8лет) делали рентген черепа в Поликлинике №2 ГБУЗ СК
При наличии направления от врача, указанное Вами исследование должно быть выполнено бесплатно для Вас и оплачено поликлиникой, к которой Вы прикреплены (если поликлиника не может выполнить исследование, включённое в тариф посещения, она обязана заключить договор с другой медицинской организацией, и оплатить услуги из средств ОМС). Необходимо написать обращение в страховую медицинскую организацию, застраховавшую по ОМС Вашего ребенка, приложив копии платежных документов. СМО организует экспертизу и в случае нарушений, заставить медицинскую организацию вернуть деньги)
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

04.07.2016
Добрый день. Помогите разобраться, пожалуйста. 1) Я стою на учете в по беременности в 1 поликлинике г.Ставрополя. Мне не смогли выписать рецепт на бесплатное получение лекарственных препаратов (йодомарин, дюфастон, витамин Е), входящих в список бесплатных для беременных, т.к. как пояснила мой лечащий врач, препаратов нет в налиции: больница не закупила их, а также и другие препараты для беременных, которые могут понадобиться мне в будущем или другим пациенткам сейчас. Что делать со сложившейся ситуацией? 2) У меня на руках есть стационарный талон-направление на узи, но в нем не указан адрес конкретного учреждения, где я могу пройти УЗИ, в диагностическом центре мне сказали, что я могу пройти только платно. Могу ли я пройти УЗИ на сроке 11-13 недель в Диагностическом центре бесплатно? Если да, то какой порядок, что для этого нужно? Благодарю за помощь!
Лекарственное обеспечение беременных на амбулаторном этапе лечения финансируется не из средств ОМС, а из бюджета. С жалобой необходимо обращаться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Стационар не дает направлений на УЗИ на амбулаторный этап наблюдения за беременной. В ГБУЗ СК "Городская поликлиника № 1" г. Ставрополя беременным выполняется УЗИ по направлению акушера-гинеколога поликлиники. Если Вы не хотите проходить исследование в поликлинике, в АНМО "СККДЦ" по самообращению медицинскую помощь можно получить только на платной основе.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

30.06.2016
Здравствуйте! У ребенка, 9 лет, аллергия (по заключению лора). Талон от педиатра на консультацию к аллергологу ждать несколько месяцев (14я очередь, 1-2 талона на участок в месяц). Мы обратились в больницу им. Филлипского. Так как лор посоветовал не откладывать, нос у ребенка заложен, ребенок постоянно чихает, глаза опухшие, мы ждать очереди не стали. Нас приняли только платно. Врач назначил лечение, но чтобы сдать кровь из вены и узнать,на что аллергия, врач сказал, ждать талон от педиатра, и только по талону могут дать бесплатное направление на анализ. Стоимость его от 2000 рублей. Является ли отсрочка обследования и отсрочка консультации аллерголога угрозой для здоровья? Законно ли ставить нас на очередь, когда у ребенка плохое состояние? Законно ли принимать нас за деньги, если у нас есть полис? Можем ли мы вернуть деньги за прием к аллергологу? Имеем ли мы право на бесплатный анализ по определению аллергии?
Если Вы недовольны организацией медицинской помощи Вашему ребенку, необходимо обратиться с жалобой в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС, возможна организация очной экспертизы качества медицинской помощи и оценка обоснованности предоставления платной медицинской услуги (необходимо к обращению приложить копии платежных документов). Состояние ребенка и необходимость проведения срочных медицинских манипуляций можно оценить только при осмотре ребенка. Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2016 год, утвержденной постановлением правительства СК № 582-п от 25.12.2015, установлены предельные сроки ожидания плановых обследований: 14 календарных дней.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

30.06.2016
Здравствуйте! У моих сыновей, 7 и 9 лет, у обоих шум в сердце. У старшего был миокардит в 2014 году. Кардиолог назначил сделать УЗИ, педиатр поставил в очередь на талон на УЗИ в Диагностический центр, мы 52 в очереди на нашем участке. По словам врача и зав.отделением, в месяц из Диагностического центра выдается по 10 талонов на отделение, то есть примерно 1 талон на участок. Таким образом, наша очередь подойдет только через несколько лет. Является ли отсрочка обследования угрозой для здоровья и для жизни детей, даже если у них хорошее самочувствие? Если я сделаю детям платное УЗИ в Диагностическом центре, могу ли я потом вернуть деньги?
Является ли отсрочка обследования угрозой для здоровья и для жизни Ваших детей, может оценить только наблюдающий Вас кардиолог, с учетом данных других исследований, в том числе, в случае необходимости, направить на госпитализацию в профильное отделение. В соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, если Вы самостоятельно, без направления, во внеочередном порядке обратитесь в медицинскую организацию на платной основе, у страховой медицинской организации не будет оснований требовать возврата денежных средств, затраченных Вами на обследование .
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

30.06.2016
Здравствуйте!!!! Возник вопрос относительно гормональных исследований. Дело в том, что сегодня была на приёме у врача гинеколога( диагноз подозрение на поликистоз) для подтверждения необходимо сдать кровь на гармоны, мне дали направления для сдачи гормонов,но только не всех необходимых.... Сославшись на то, что в данной поликлинике не проводятся соответствующие анализы, а сдать их можно только в СКДЦ направили платно делать данные анализы, так вот вопросы следующего характера : 1. Можно ли по полису Омс сдать анализ крови на гормоны дэа-сульфат, Антимюллеров гормон (АМГ), свободный тестостерон и 17-оп??? 2. И если да, то соответственно доктор должна была мне выписать направление в СКДЦ? Верно?
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2016 год, утвержденной постановлением правительства СК № 582-п от 25.12.2015, гражданам оказывается бесплатно медицинская помощь при заболеваниях мочеполовой системы. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом, все необходимые исследования должны быть выполнены бесплатно для пациента. При невозможности оказать в полном объеме медицинские услуги, включенные в тариф на оплату медицинской помощи по ОМС, медицинская организация Ставропольского края обязана обеспечить организацию оказания данных услуг пациенту в другой медицинской организации Ставропольского края либо путем привлечения соответствующего специалиста, и оплатить данные медицинские услуги. Таким образом, предлагая Вам пройти обследования на платной основе, поликлиника нарушает Ваши права, Вам должны были дать направления на бесплатные обследования. Необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

30.06.2016
Не дали ребенку детский сад ! Денег не второй ребенок ! Уже 2 года и 2 мес ей ! Первый ходит в д с %номер 47 там есть ясли ! Второму отказали сказали нет мест ! Почему другим детям дают которым по 2 года а нам не дали ! Помогите пожалуйсто
В компетенцию Территориального фонда ОМС Ставропольского края не входят вопросы обеспечения детей местами в детских садах.
Круглова Елена  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник


Результаты 1421 - 1430 из 3299
Начало | Пред. | 141 142 143 144 145 | След. | Конец | Все