Вопрос-ответ

Ф.И.О.*
E-mail*
Вопрос*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
Изменить картинку

 

Чтобы сообщение было отправлено, необходимо подтвердить адрес электронной почты!

Подтвердить e-mail

Нажимая на кнопку Отправить, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

Согласен на обработку персональных данных

 

* - Поля, обязательные для заполнения

Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных Подробнее



22.03.2025
Здравствуйте! Входит ли в ОМС услуга по определению состава камня и мочевого пузыря? Мне сделали операцию, вытащили камень по ОМС, но в больнице нет услуги по определению состава камня ни платно, ни бесплатно.
Организация лечебного процесса, объём лечебной помощи, динамическое наблюдение за пациентом и его лечением, в том числе выдача направления на проведение инструментальных и лабораторных исследований, является компетенцией лечащего врача. Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем Вам обратиться к администрации медицинской организации.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

15.03.2025
Добрый день. Моя страховая компания (Ингосстрах-М) постоянно оплачивает в поликлинике №2 города Ставрополь медицинские услуги, которые по факту мне никогда не предоставлялись. Я с удивлением узнаю сколько диспансеризаций прошла, сколько специалистов посетила. Особенно, конечно, радует, когда оказывается, что я посещала тех врачей, в записи к которым в регистратуре мне отказали по причине отсутствия к ним талонов (например, к офтальмологу). Как с этим бороться?
Если медицинская организация выставляет на оплату счета за фактически не оказанные медицинские услуги, направьте обращение АОСП ООО «СК «Ингосстрах – М»-филиал в г. Ставрополе для проведения контрольных мероприятий. При этом необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес регистрации/проживания, наименование медицинской организации, период оказания медицинской помощи (медицинской услуги, которая не была оказана), подлежащей проведению контрольных мероприятий. По результатам проведения контрольно-экспертных мероприятий АОСП ООО «СК «Ингосстрах – М» филиал в г.Ставрополе проинформирует о результатах рассмотрения обращения и принятых мерах. Информацию об оказанных медицинских услугах и их стоимости, застрахованные лица могут получить на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края, зарегистрировавшись в «Личном кабинете застрахованного лица», либо при личном обращении в любой удобный офис АОСП ООО «СК «Ингосстрах – М»- филиала в г.Ставрополе. Выдача справки в данном случае будет осуществлена по личному заявлению при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

12.03.2025
Прошу Вас проинформировать меня о медицинских учреждениях оказывающих стационарное лечение в настоящее время по диагнозам Кардиомиопатия сложного генеза. Гипертоническая болезнь 2 ст. риск 3.
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» к медицинским организациям в сфере обязательного медицинского страхования относятся имеющие право на осуществление медицинской деятельности и включённые в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, организации любой предусмотренной законодательством Российской Федерации организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели, занимающиеся частной медицинской практикой. Перечень медицинских организаций, в том числе частных форм собственности, работающих в системе обязательного медицинского страхования, размещён на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» / «Реестры медицинских организаций». Организация лечебного процесса, объём лечебной помощи, динамическое наблюдение за пациентом и его лечением, в том числе в части выдачи направления на стационарное лечение, является компетенцией лечащего врача.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

25.02.2025
Добрый день! В диагностическом центре врач пульмонолог написал что надо сделать КТ легких, диагноз предположительно хронический бронхит. Я обратилась в городскую поликлинику №6 в г. Ставрополе, но мне отказали в выдаче направления на КТ. Имели ли право мне отказать. Куда я могу обратиться, чтобы пройти его бесплатно.
Организация лечебного процесса, объём лечебной помощи, динамическое наблюдение за пациентом и его лечением, в том числе в части выдачи направления на проведение инструментальных и лабораторных видов исследований, является компетенцией лечащего врача. Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем Вам обратиться к администрации медицинской организации. Кроме того, Ваши права при получении бесплатной медицинской помощи защищает страховой представитель страховой медицинской организации, застраховавшей Вас по обязательному медицинскому страхованию, к которому можно обратиться (номер телефона указан на Вашем полисе).
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

21.02.2025
Добрый день. Хотела узнать, в каких платных стоматологических клиниках города Ставрополя можно вылечить зубы бесплатно? Пришлите пожалуйста список
Перечень медицинских организаций, в том числе частных форм собственности, работающих в системе обязательного медицинского страхования, размещён на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» / «Реестры медицинских организаций».
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

06.02.2025
Можно ли получить направление на процедуры назначенные окулистом в ставропольский краевой диагностический центр (либо в другое учреждение где возможно получить лечение по назначению врача) от окулиста городской детской поликлинике №3 в связи с отсутствием данной услуги(физиопроцедуры и массаж). пациент Морозов Данил Иванович 31.07.2014 года рождения
Организация лечебного процесса, объём лечебной помощи, динамическое наблюдение за пациентом и его лечением, в том числе выдача направления на проведение физиопроцедур и сеансов массажа, является компетенцией лечащего врача. Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем Вам обратиться к администрации медицинской организации или заведующей педиатрическим отделением. В случае возникновения вопросов или трудностей, связанных с получением бесплатной медицинской помощи, Вы вправе обратиться к страховому представителю по номеру телефона, указанному на полисе ОМС Вашего ребёнка.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

29.12.2024
Здравствуйте! На гос.услугах не отображается страховой полис ребенка, сказали что не отображаются по причине задвоения записей застрахованного лица. Как исправить это?
Для ответа по существу вопроса недостаточно представлено информации (отсутствует имя, отчество, фамилия, число, месяц, год рождения ребёнка, контактные данные родителей). Предлагаем Вам обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую в системе ОМС на территории Ставропольского края, с оригиналами документов: свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС, паспорт законного представителя. С адресами и телефонами страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС Ставропольского края, вы можете ознакомиться на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС», «Реестр страховых медицинских организаций». Обращаем Ваше внимание, ТФОМС СК не осуществляет техническую поддержку Единого портала государственных услуг, а также не обладает возможностью маршрутизации по сайту, добавления либо удаления информации о пользователе в указанном ресурсе. При необходимости получения консультативной помощи в системе ОМС, обратитесь в ТФОМС СК на телефон Контакт-центра по номеру: 8-800-707-11-35 (звонок бесплатный).
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

03.12.2024
Здравствуйте, интересует список частных клиник, оказывающих медицинскик услуги по программе ОМС. Город Ессентуки.
Реестр медицинских организаций, работающих в системе обязательного медицинского страхования, в том числе и частных форм собственности, на территории Ставропольского края, размещён на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» - «Реестр медицинских организаций».
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

19.11.2024
Добрый день. Скажите, скажите, должны ли осуществляться бесплатно по полису ОМС следующие стоматологические услуги: лечение зубов с установлением светоотверждаемых пломб, удаление зубного налета и камня, удаление зубов с применением импортных обезболивающих препаратов?
Перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно, определён территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов, утверждённой постановлением Правительства Ставропольского края от 31.12.2023 № 842-п (далее – территориальная программа). В соответствии с главой 3 территориальной программы болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей, за исключением зубного протезирования, включены в перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется за счёт обязательного медицинского страхования, то есть бесплатно для пациента. При возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи, Вы вправе обратиться к администрации поликлиники или к страховому представителю страховой медицинской организации, обеспечившей Вас полисом ОМС, по номеру телефона, указанному на Вашем полисе ОМС.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник

15.10.2024
Добрый день! Поменяла страховую компанию через госуслуги ,но почему-то на сайте ТФОМС СК не отображаются мои данные о полисе ,их просто нет Надо ли идти в страховую компанию или подскажите пожалуйста ,что делать в таких случаях ?
Для получения информации рекомендуем обратиться в Контакт-центр ТФОМС СК по телефону 8-800-707-11-35 и операторы дадут разъяснения о Ваших действиях в сложившейся ситуации, так как Вами не указаны сведения, необходимые для идентификации и определения страховой принадлежности: отсутствуют число, месяц, год рождения, серия, номер паспорта, сведения о ранее выданных паспортах, данные СНИЛС.
Рубанова Наталья  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: начальник


Результаты 41 - 50 из 3299
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец | Все